Tester CRM Salesforce, Arnhem

Voor onze eindklant in Arnhem is Harvey Nash op zoek naar een tester CRM Salesforce

Start: Z.S.M

Eind: 6 maanden (verlenging mogelijk)

Uren: 38

Standplaats: Arnhem

De tester is verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle primaire testtaken en activiteiten. Hij/zij zorgt voor een testbasis die voldoende is om de testwerkzaamheden conform afspraken uit te kunnen voeren. De tester draagt zorg voor het opstellen en uitvoeren van testcases en het vastleggen en communiceren van de bevindingen met alle betrokken partijen. De tester kan testautomatisering onderhouden, of heeft affiniteit met testautomatisering en wil hierin investeren. De tester levert een bijdrage aan de ontwikkeling van de test competentie.

Doel van de functie

De Tester is samen met het team verantwoordelijk voor het ondersteunen van de gebruikersorganisatie en het uitvoeren van testactiviteiten. De Tester draagt bij aan het ontwerpen en realiseren van nieuwe Data Care oplossingen.

Organisatorische positie

De Tester ontvangt hiërarchisch leiding van de Afdelingsmanager. De Tester geeft zelf geen hiërarchisch leiding.

Verantwoordelijkheden

Testontwerp opstellen en uitvoeren

• Bepaalt wat de beste teststrategie is binnen het domein en tijdspad en is in staat om het team te overtuigen van toepassen van eventuele nieuwe testelementen.
• Verzorgt de intake van de testbasis.
• Beoordeelt de uitgangsdocumentatie en de aangeboden acceptatiecriteria.
• Voert reviews en inspecties uit, legt testresultaten vast en rapporteert hierover aan het team.
• Stelt logische testontwerpen op, toetst de testdoelen, en past hierbij de teststrategie toe door o.a. gebruik te maken van testspecificatietechnieken en legt logische testgevallen vast.
• Stemt de testontwerpen af met de verantwoordelijke proceseigenaar en past het ontwerp aan naar het logisch testontwerp.
• Voert het definitieve testontwerp uit en beoordeelt de testresultaten.
• Is in staat om testaanpak op te stellen.
• Is in staat om servicegericht te testen (service-integratie).
• Conserveert de testware.
• Verantwoordelijk voor uitvoeren (van geautomatiseerde) regressietest.
• Als spil binnen het ontwikkelteam moet een Agile Tester ervoor zorgen dat hij/zij het ontwikkelproces ondersteunt en niet stagneert. Het durven nemen van beslissingen en het snel kunnen handelen zijn typisch voor een Agile Tester.

Resultaat: Logisch testontwerp opgesteld welke voldoet aan de gestelde eisen en testdoelen waarbij gebruik is gemaakt van passende testspecificatietechnieken, en waarin de verwachte resultaten in kaart zijn gebracht en de reviews en inspecties zijn uitgevoerd en geregistreerd. Testen uitgevoerd conform testplan, waarvan de resultaten zijn vastgelegd in een testrapport dat dient als advies aan de opdrachtgever.

Testautomatisering inrichten en uitvoeren

• Maakt voor testautomatisering gebruik van Provar.
• Past testautomatisering toe en onderhoudt de benodigde scripts.
• Draagt zorg voor een duidelijk leesbaar geautomatiseerd testrapport dat inzage geeft in de kwaliteit van de ontwikkelde software.

Resultaat: Opgestelde geautomatiseerde testscripts zijn up-to-date, uitvoerbaar en dragen bij aan kortere doorlooptijden.

Testcoördinatie

• Plant zijn/haar eigen testactiviteiten in.
• Draagt zorg voor coördinatie van testen sprake is van samenhang met andere changes/projecten die door andere collega’s worden uitgevoerd.
• Coördinatie van Ketentesten.
• Coördineert en voert de regressietest uit.
• Coördineert en begeleidt de gebruikers acceptatie test.

Resultaat: Testen waarbij sprake is van samenhang met andere changes zijn in samenhang getest op tijdig beschikbaar gestelde omgevingen.

Functieprofiel

Kennis en ervaring:

• Een afgeronde relevante opleiding op HBO/HBO+-niveau
• Minimaal 1 jaar relevante ervaring
• Gecertificeerd in TMAP foundation
• Pré: Kennis van en ervaring met de CRM applicatie Salesforce
• Pré: Kennis van en ervaring met de automatiseringstool Provar
• Pré: Kennis van en ervaring met Zorgprocessen
• Aantoonbare kennis van en ervaring met softwareontwikkeling
• Aantoonbare kennis van en ervaring met standaardpakketten en de implementatie daarvan
• Aantoonbare kennis van en ervaring met Agile werkmethodieken
• Uitgebreide kennis van verschillende moderne en traditionele testmethodieken
• Technische affiniteit

Algemene competentie:

Risicobewust handelen
Is zich bewust van risico’s voortkomend uit het eigen handelen of van dat van collega’s. Handelt door kaders en afspraken helder te krijgen, is alert, overweegt zorgvuldig en meldt incidenten en leert hiervan.

Functie specifieke competenties:

• Initiatief
• Probleemanalyse
• Besluitvorming
• Resultaatgerichtheid

Wat verwachten we van jou in het kader van zelforganisatie:

Autonomie, snelheid en wendbaarheid van teams verhogen

• Met jou en je team wordt het ‘WAAROM’ goed doorleefd, zodat jij en je team een bijdrage kunnen leveren bij het bepalen van het ’WAT’. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het ‘HOE’.
• Je draagt een bredere verantwoordelijkheid dan alleen je eigen expertise of focusgebied en denkt vanuit de keten waarvan je met je team onderdeel van uitmaakt.
• Je bent naast je eigen vakgebied verantwoordelijk voor het volgen van richtlijnen vanuit architectuur, compliance, continuïteit, wet- en regelgeving en kosten.
• Er zijn duidelijke kaders en regels, je kent ze en handelt ernaar.
• Je ontwikkelt continu je expertise samen met expertise-/vakgenoten.

Besparen op kosten

• Jij en je team zijn zelf verantwoordelijk voor het sturen op kosten
• Je streeft naar continu verbeteren en versimpelen

Je raakt eraan gewend om vragen te stellen als:

• Neem ik de juiste beslissing?
• Heb ik voldoende data om mijn besluit op te baseren?
  Zo nee, kan ik aan die data komen? Wie kan me die data verstrekken?
• Welke data helpen mij aan inzichten om m’n werk beter en efficiënter te doen?

Teamplayer

• Je draagt bij in de groei die je team en teamleden doormaken op gebied van zelforganisatie.
• Je geeft actief feedforward.
• Je bent in staat om collega’s constructief aan te spreken op ongewenst gedrag
• Je stelt je open op het moment dat je zelf feedforward ontvangt of aangesproken wordt
• Je levert een bijdrage in het algemeen management van jouw team en de HR taken die door zelforganisatie binnen het team belegd zijn.

Bedrijfswaarden:

• Menselijk
• Vindingrijk
• Gedreven
• Betrouwbaar