Voor de Nationale Politie zijn wij op zoek naar een Senior Changecoördinator
Opdracht:
Het InfraBedrijf levert hoogwaardige IV-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning. Productielijn Support valt onder het InfraBedrijf van de Dienst IV en bestaat uit de clusters Beheertooling/Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT.Productielijn Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration en problem-management. Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de IV-infrastructuur (change- en configurationmanagement) zijn wij op zoek naar een senior Changecoördinator.Incidenteel kan het voorkomen dat er wordt gevraagd om te werken in de avonduren of in het weekend.
* Opstellen van impactanalyses; je verzamelt hiervoor input bij de product- en servicelijnen en consolideert de deelanalyses tot één integrale analyse.
* Regelen van de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van de change en bewaken van de planning. Je ondersteunt bij complexere planningsvraagstukken.
* Gedurende de change fungeren als eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers, leveranciers en overige stakeholders.
* Evalueren van changes, doen van verbetervoorstellen, adviseren over bijsturing en implementeren van vastgestelde verbeteringen.
* Verzorgen van de administraties en het verwerken van de benodigde gegevens.
* Signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges.
* Bevorderen van de professionaliteit van collega's en voor hun fungeren als vraagbaak.
* Initiëren van (interne) netwerken en maken van afspraken met partners.
* Afstemmen met projectleiders en de beheerorganisatie m.b.t. de overdracht van producten aan beheerders van de competence center en de servicelijnmedewerkers.
* Mogelijk participeren in projecten en audits.
De standplaats is Odijk. De werkzaamheden kunnen plaatsvinden op verschillende locaties; het reizen tussen verschillende locaties kan deel uitmaken van de opdracht.
* Wij zoeken iemand die prioriteiten kan stellen en bij changes de benodigde mensen en middelen weet in te zetten. Je werkt planmatig en gestructureerd. Je kunt duidelijk communiceren en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij veranderingen ben je in staat snel te schakelen.
* Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
* Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
* Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.
* Zowel interne als externe contacten.
NB. In het kader van de wDBA kan deze opdracht alleen op basis van “detachering” worden uitgevoerd.
ICQ Groep biedt hiervoor diverse mogelijkheden. Hierbij kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Geïnteresseerd in de mogelijkheden die wij daarvoor bieden? Ga dan naar https://www.icq-groep.nl/over-icq/nieuws/actueel/update-wet-dba-wij-zijn-er-klaar-voor-jij-ook
Eisen:
* De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering
van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en
geen ZZP’er / ondernemer
* Migratie. Door in te schrijven bevestigt u dat u op de hoogte bent
van de voorgenomen overstap naar een intermediair model en dat u begrijpt
dat, indien u wordt gegund, een toekomstige migratie naar een intermediair
mogelijke kan plaatsvinden
* De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig en volledig
afgeronde opleiding op Mbo 4 niveau
* De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring
binnen een dienstverlenende omgeving in de functierol van
ICT-changecoördinator
* De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ITIL
Wensen:
* De kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar aantoonbare werkervaring als
changecoördinator binnen een overheidsorganisatie, of een organisatie met
meer dan 5000 medewerkers
* De kandidaat heeft een ITIL practitioner en een Prince 2 foundation
certificaat
* De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met rekencentrum-componenten
(servers, storage, databases, routers, switches)
* De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring als changecoördinator binnen
een Agile werkomgeving, of in een organisatie waarin een Agile transitie
plaatsvindt
* De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met- en kennis van Microfocus
Service Manager
Competenties:
* Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
* Accuratesse
* Organisatievermogen
* Klantgerichtheid
* Stressbestendigheid
* Organisatiesensitiviteit
* Samenwerken
* Resultaatgerichtheid
* Integriteit
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Odijk
Startdatum: 1-10-2025
Duur: 23 maanden
Einddatum: 30-9-2027
Optie op verlenging: nee
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 4-7-2025 9:00
Meer informatie
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
* CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
* Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
* Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
* Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.
N.B.
* Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
* Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
* Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.
Trefwoorden: Senior Changecoördinator
