Manager Webportalen, Arnhem

Voor onze eindklant is Harvey Nash op zoek naar een Manager webportalen

Start datum: 05-01-2026
Einddatum: 31-03-2026
Locatie: Arnhem hybride
Aantal uren per week: 36 uur

Deadline om te reageren: 25-11 voor 10:00 uur

Rol/opdracht
Afdelingsmanager Webportalen is voor langere tijd afwezig. Daarom gewenst om deze tijdelijk te vervangen. Niet alle taken worden door de tijdelijke manager overgenomen.

Specialisme
Ervaring als manager van meerdere teams / medewerkersIT-ervaring/affiniteit.
Vooral in digitale klantkanalen

Inhoud/doel van de opdracht
Manager gericht op de mensen: het werkgeluk en de vakontwikkeling. Van de tijdelijke invulling wordt verwacht dat zij/hij de check-in gesprekken (vergelijkbaar met functioneringsgesprekken) voert en de teamresultaten in de gaten houdt. Daarnaast zullen er coördinerende activiteiten worden verwacht.

Vereiste werkervaring
Minimaal 3 jaar in gelijksoortige functie actief geweest

Competenties/Vaardigheden
Teammanager Webportalen Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Teammanager Webportalen bij de opdrachtgever in Arnhem draag jij hier direct aan bij door leiding te geven aan de teams die de verschillende webportalen voor onze leden, partners en werkgevers onderhouden, beheren en uitbreiden. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder.

Hoe ook jij het verschil maakt
Data Care zorgt ervoor dat dat leden en zorgpartners mogen vertrouwen op onze digitale kanalen. Dit maakt Data Care mogelijk met de juiste technologie en adequate beheerprocessen. Doordat Data Care in het hart van onze organisatie zit, houden we onze leden gezond, de premie betaalbaar én maken we zorgvraagstukken voor iedereen toegankelijk.

In jouw functie als Teammanager Webportalen, wordt je onderdeel van het bedrijfsonderdeel Customer Contact. Samen met het bedrijfsonderdeel Core Solutions dragen jullie de verantwoordelijkheid voor de duurzame continuïteit van het IT-landschap. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het aanbrengen van veranderingen in dit landschap, zodat de strategische doelstellingen worden gerealiseerd. Deze verantwoordelijkheid vult de afdeling in met meerdere zelforganiserende teams. Op basis van de verantwoordelijkheden en aard van de werkzaamheden van een team, hanteert het team een standaard Way of Working.

Belangrijk onderdeel dat op de schouders komt van de Teammanager is de teambezetting. De teammanager richt zich hierbij zowel op eigen medewerkers als op de aansturing van sourcingspartners. Je voert veranderingen door die noodzakelijk zijn voor het goed laten werken van de teams. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een deel van het personeelsbudget. Op basis van de verantwoordelijkheden en aard van de werkzaamheden van een team, hanteert het team een standaard Way of Working.

Als Teammanager heb je de doelstellingen per team scherp. Jij zorgt ervoor dat de teams in staat zijn om deze doelstellingen te realiseren. Jij zorgt voor verbinding tussen de teams én met de collega’s uit de verschillende divisies. Daardoor werken jouw teams op een resultaatgerichte en prettige manier samen. Vanuit jouw eindverantwoordelijkheid voor de continuïteit van de systemen, platformen en IT-ketens zorg jij ervoor dat deze in de toekomst beschikbaar zijn en blijven.

Hoe jouw rol er in de dagelijkse praktijk uitziet? Jij helpt je collega’s bij het opstellen van canvassen en actieplannen. In complexe casuïstiek help je je collega’s op weg. Jouw kaderstelling is helder en duidelijk en maakt dat je team weet welk resultaat er van hen verwacht wordt. Met je medewerkers heb je een korte lijn; je weet wat er bij hen speelt en anticipeert daarop. De focus van de Teammanager ligt op het nog effectiever laten werken van de teams en de vakontwikkeling van de collega’s in de teams.

Graag hierbij het volgende toevoegen

• Eerst mogelijke startdatum
• Beschikbaarheid in uren per week
• Tarief all-in (incl. reis- en/of verblijfkosten, excl btw)
• Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden
• Woonplaats
• Geboortedatum kandidaat
• Emailadres kandidaat
• Dienstverband
• Motivatie