Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een ITCC Technisch Consultant ServiceNow BasisIV.

Opdracht:
Als ServiceNow Technisch Consultant ontwikkel je nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan ten behoeve van de inrichting van het binnen JIVC gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories. Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo’s en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.

Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten JIVC is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.

Overig:
Start is na goedkeuring screening (VGB Niveau B). Kandidaat is bij voorkeur over 6-8 weken beschikbaar of heeft een maand opzegtermijn.
NOTE: This position is open for Dutch passport holders. The main language is Dutch.
Thuiswerken: Minimaal 2 dagen op locatie

Security clearance:
Voor deze opdracht is een security screening nodig

Eisen:
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in een complexe IT-omgeving en/of binnen de overheid.
- Je beschikt over een geldig ServiceNow System Administration-certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) en Certified Implementation Specialist – Data Foundations (CMDB & CSDM). (Bewijs/kopie certificaten meesturen)
- Je beschikt minimaal over de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe en Scrum.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL (minimaal v3 Foundation).
- Je hebt voor ten minste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow-platform en andere informatiesystemen.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow-platform.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het vertalen van functionaliteiten (wensen) naar ServiceNow-systeemoplossingen.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met implementaties van ServiceNow CMDB, CSDM en SACM.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams.
- Je bent 36 uur per week beschikbaar.

Wensen:
- Je hebt ervaring in de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: ITSM, FSM, SPM en Request Fullfilment.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Huis ter Heide, thuiswerken
Begindatum: Starten na sceening
Duur: 12 maanden (3 FTE x 1720 uur uur)
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 03-02-2026
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.

Trefwoorden: ITCC Technisch Consultant ServiceNow BasisIV