Voor Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Business Consultant/Scrum Master ServiceNow I&V.

Opdracht:
Het ServiceNow platform wordt binnen het project gebruikt als Low-code/no-code platform ter realisatie van een workflow management applicatie. Als Business Consultant (annex Scrum Master) ben je verantwoordelijk voor de het definieren, prioritiseren, plannen en realiseren van de backlog voor alle functionaliteiten van de applicatie waarmee zeker gesteld wordt dat de geleverde functionaliteit in lijn is met de doelstellingen van Defensie en in lijn met de functionele wensen en eisen van de eindgebruikers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het definieren van stories, het testen van door Technische Consultants gerealiseerde functionaliteit en het ondersteunen van de Gebruikersorganisatie.
Binnen Defensie is een toenemende behoefte aan 'maatwerk applicaties' die mbv de low-code/no-code faciliteiten binnen het ServiceNow platform gerealiseerd worden.
Ivm het vertouwelijkheidskarakter van de applicatie is het enkel mogelijk om te werken vanaf een Defensie-locatie.
Werken vanuit huis is in verband met data rubricering slechts beperkt mogelijk.

Eisen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
eCF3 Senior Professional /Manager - het creatief ontwikkelen van applicaties en het kiezen van de geschikte technische opties; het rekening houden met andere ontwikkelingsactiviteiten; het optimaliseren van applicatieontwikkeling, -beheer en –prestaties door het gebruik van architectuur en het hergebruik van bewezen

Wensen:
- Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
- Tenminste 3 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren van een Business Consultancy functie.
- Tenminste 3 jaar ervaring met het werken in agile teams.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau en werkt tenminste 5 jaar op HBO werk- en denkniveau.
- Een brede kennis van het ServiceNow platform en heeft gedurende meer jaren implementaties ondersteund.
- Daarnaast heeft de kandidaat minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het realiseren van een low-code/no-code applicatie met het ServiceNow platform.
- Een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA).
- Aanvullende ServiceNow certificeringen, bij voorkeur FSM, ITSM en/of SPM.
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van requirements.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Utrecht, Hybride (mits het werk dit toelaat max 1 dag p/w).
Begindatum: Starten na screening
Einddatum: 31-08-2027
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 03-06-2026
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.t.b.

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.

Trefwoorden: Business Consultant/Scrum Master ServiceNow I&V