Werkplek Engineer, Den Bosch (on-site bij de klant!)

Omschrijving:
De digitale transformatie binnen deze organisatie is al vergevorderd en de modernisering van de werkplekken is daar een belangrijk onderdeel van.
Dat is uiteraard makkelijker gezegd dan gedaan vanwege de complexiteit en diversiteit in de organisatie.
Met zoveel gebruikers niet alleen verspreid over meerdere afdelingen, maar ook over business units en merken die actief zijn onder verschillende soorten regelgeving en die allemaal hun eigen eisen en wensen stellen aan de IT werkplek.

Wat maakt deze rol zo gaaf?
Als Werkplek Engineer werk je binnen een jong team van enthousiaste en gedreven specialisten om de IT werkplek te beheren. Meer specifiek ben je werkzaam binnen het Cloud & Apps werkveld waar de focus ligt op het managen van de mailomgevingen in de breedste zin van het woord, productivity & collaboration solutions en mobile device management. Je denkt en bouwt mee met het implementeren van nieuwe technieken binnen onze complexe IT organisatie. Uiteraard documenteer je werkzaamheden, analyseer je en los je tweede en derde lijn storingen op en zorg je voor life-cycle management.

Helemaal geknipt voor jou?
– Primaire taak is het afhandelen van dagelijkse incidenten.
– Het analyseren en zelfstandig oplossen van verstoringen in de diverse AD-domeinen binnen vastgestelde servicelevels.
– Verder standaardiseren van de IT Werkplek door integratie trajecten
– Verder automatiseren van veel voorkomende werkzaamheden
– Het beheren van de mailomgeving.
– Ondersteuning bieden aan overige IT afdelingen.
– Implementeren van nieuwe IT componenten en nieuwe releases van bestaande componenten.
– Uitvoeren Life Cycle Management.

Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen op HBO werk- en denkniveau en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als in het Engels. Problemen zie je als uitdagingen en je passie is om alles wat je meer dan drie keer aan herhaald werk moet doen, te automatiseren. Veranderen, verbeteren en beveiligen van de IT werkplek zit in je bloed. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Je bent leergierig en vindt het leuk om in een team te werken in een complexe technische omgeving die volop in beweging is.

Daarnaast ben je ook:
– Communicatief vaardig (Nederlands en Engels) en stelt het belang van onze interne klanten voorop;
– accuraat en goed georganiseerd;
– Beschik je over aantoonbare ervaring binnen genoemd vakgebied en ben je gecertificeerd op Exchange en Windows 10. (dit geldt als een knock-out criterium)
– Heb je kennis van productie gerelateerde ITIL beheermethodiek en moderne beheertools;
– Bekend met werken in SCRUM teams en als je daarnaast ook kennis hebt van Microsoft Azure en Autopilot is dat een pré.
– Evenals het werken met Topdesk (een pré)

Trefwoorden:



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
Gentes BV
contactpersoon:
Pascal Plate
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Den Bosch (on-site bij de klant!)
provincie:
Noord-Brabant
uurtarief:

start project:
zsm
referentie:
ITC-Bos
duur opdracht:
6 maanden
uren per week:
36 uur
publicatiedatum:
26-03-2021 09:49:37