Service Delivery manager, Amsterdam

Omschrijving:
Ben jij een Service Delivery Manager die goed is in het verbinden met verschillende stakeholders? Lees dan snel verder!

Als Delivery manager ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, continuiteit en performance van de IT infrastructuur.

Hierbij is de regie & control rol richting de IT vendoren uitermate belangrijk. Met de IT vendoren en stakeholders wordt gecontroleerd of de afgesproken dienst wordt geleverd. Daarnaast wordt voortdurend onderzocht of er verbeteringen aan te brengen zijn. Ook zaken als het coordineren van incident en problem management (ITIL) behoren tot werkzaamheden. De Service Delivery Manager speelt een actieve (accepterende) rol bij het ontwikkelen, implementeren en (laten) beheren van nieuwe infra producten.

Wie zoeken wij?

• HBO / WO niveau
• Kennis van IT Infrastructuur
• Ervaring in het aansturen van IT leveranciers
• Goede communicatieve vaardigheden en sterk in stakeholdermanagement (NL, Engels)
• Teamplayer, gaat het dialoog aan
• Bekend met de agile way of working

Deze opdracht is in ieder geval tot het einde van het jaar, optie tot verlenging is zeker aanwezig. Gedurende de opdracht ben je bereid om op onze payroll te staan. Dit is een functie voor 40 uur in de weeek.


Trefwoorden: SLA OLA service delivery infrastructuur



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
Yorteam
contactpersoon:
Nouscha Donkervoort
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Amsterdam
provincie:
Noord-Holland
uurtarief:

start project:
in overleg
referentie:
ITC-ND
duur opdracht:
6 maanden
uren per week:
40 uur
publicatiedatum:
14-05-2019 10:46:21
terug naar zoekresultaten  |  vorige  |  volgende  |  alle vacatures