Projectleider digitale dienstverlening, utrecht / thuiswerken

Omschrijving:
Onderdeel van de digitalisering is het beschikbaar stellen van de dienstverlening van de organisatie via digitale kanalen naast de traditionele kanalen. Onder andere door de ontwikkeling van een moderne en interactieve website en de mogelijkheid om cliënten te laten videobellen met onze juridische medewerkers. Om dit te realiseren zijn we per direct op zoek naar een projectleider met ervaring op het gebied van ontwikkeling van digitale dienstverlening.

Activiteiten en resultaatgebieden:
• Managen van de aanbesteding voor het beheer en onderhoud van de huidige en toekomstige website en een CMS;
• Opdrachtverstrekking richting de huidige en toekomstige leverancier van het CMS en de website;
• Door ontwikkelen van chatbots op de website;
• Door ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten van de website;
• Het ontwikkelen van een mijn HJL-omgeving voor burgers;
• De implementatie en doorontwikkeling van MS-teams met als doel om hiermee op termijn te kunnen videobellen met cliënten;
• De integratie van de website en CMS in het IT-landschap van de organisatie en de onderliggende ICT-infrastructuur;
• Het ontwikkelen van chatfunctionaliteit met cliënten;
• Het ontwikkelen van een digitaal klantnummer en de integratie daarvan met de overige klantkanalen;
• Het toevoegen van deze nieuw te ontwikkelen producten en diensten aan de producten en dienstencatalogus van de afdeling IV/regie;
• De inbeheername van deze nieuwe producten en diensten bij de afdeling IV/regie.

Functie eisen:
• Aantoonbare ervaring met de ontwikkeling van digitale dienstverlening;
• Aantoonbare ervaring met Europese aanbestedingen;
• Aantoonbare ervaring met cloud technologieën waaronder Azure;
• Aantoonbare ervaring met projecten met privacy gevoelige data;
• Kennis van CMS-systemen en ervaring met het inrichten van websites;
• Ervaring in de rol van opdrachtgever richting externe leveranciers;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Opleiding bedrijfskunde, bedrijfskundige informatica, technische informatica of soortgelijk;
• Minimaal tien jaar relevante werkervaring;
• Ervaring met schaalgrootte vergelijkbaar met HJL (MKB+);
• Heeft kennis en ervaring op het gebied van: projectmanagement, testmanagement, budget management, PRINCE2 en Agile projectmethodieken, ITIL-foundation;
• Heeft aantoonbaar ervaring in het leiden van meerdere projecten tegelijkertijd;
• Heet aantoonbaar ervaring in het leiden van technische ICT-projecten;
• Heeft aantoonbaar ervaring in het maken – en managen van projectplannen, productdecompositiestructuren, voortgangsrapportages, kostencalculaties, budget management en risicomanagement.

Functie wensen:
• Communicatie: In begrijpelijke taal de boodschap overbrengen met oog voor de ontvanger
• Plannen en organiseren: Structuur aanbrengen in het uit te voeren werk, gericht op het efficiënt omgaan met beschikbare tijd, middelen en mensen, nu en in de toekomst
• Samenwerken/verbinden: Creëren van verbinding met anderen zodat gezamenlijke doelstellingen bereikt worden
• Accuratesse: Vermogen om gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig te werken, met oog voor detail, gericht op het voorkomen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans werk
• Resultaatgerichtheid: Voortdurend streven naar realisatie van resultaten en de verbetering van de processen die hiertoe leiden
• Initiatief: Signaleren van kansen, mogelijkheden en/of bedreigingen, daarop gericht actie ondernemen en vooruitdenken hoe problemen te voorkomen zijn
• Analyseren & conceptueel denken: Het ordenen en structureren van complexe informatie, het leggen van verbanden tussen gegevens en het onderkennen van oorzaak en gevolg
• Omgevingssensitiviteit: Inzicht in de eigen organisatie en andere relevante organisaties.
• Kennen van de relevante personen binnen en buiten de organisatie en de verhoudingen daartussen en hiermee rekening houden. Op basis hiervan inschatten wat de gevolgen zijn van (eigen) beslissingen en activiteiten op onderdelen van het proces/de organisatie en de context van die organisatie.
• Flexibiliteit: Vermogen om zich aan te passen en effectief te werken in verschillende situaties en met diverse individuen of groepen mensen

Alleen sollicitaties met motivatie op de hierboven genoemde functie eisen (hoeveel jaar ervaring en verwijzend naar de opdrachtgever) worden in behandeling genomen. Voor meer achtergrondinformatie kunt u telefonisch contact opnemen met de recruiter.

Overige informatie:
Locatie: Utrecht / Thuis
Start: 1 februari 2021, 36 uur per week
Einddatum: 1 februari 2022, optie tot verlenging.
Recruiter voor deze rol: Satenik Harutyunyan 06 533 886 36, recruiterSH@itaq.nl

Attentie:
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.

Privacy:
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren:
Pas je in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterSH@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.
Om je sneller van dienst te zijn zou ik je willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo jouw CV te uploaden.

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in ICT detachering. -Klanten noemen ons de Trusted Advisor. Omdat we hen altijd positief verrassen. En echt adviseren.

ItaQ is de Trusted Advisor voor detachering van Interim Professionals in ICT en Internet voor het topsegment van de markt. De Interim Professionals van ItaQ hebben specialisatie in algemeen management tot op een zeer hoog niveau (CIO, CTO, IT-Directie, etc) tot meer inhoudelijke specialisatie met zeer lange en brede werkervaring (technisch en functionele consultants, project en programma managers, business analisten, etc). Al onze Interim Professionals hebben HBO+-niveau en minimaal 10 jaar werkervaring.
We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.



Trefwoorden: Projectleider digitale dienstverlening



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
Itaq B.V.
contactpersoon:

type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
utrecht / thuiswerken
provincie:
Utrecht
uurtarief:
n.o.t.k.
start project:
01-02-2021
referentie:
ITC-ht/Projectleider digitale dienstverlening=SH
duur opdracht:
12 maanden
uren per week:
36 uur
publicatiedatum:
14-01-2021 14:17:25