LINKIT is een IT-dienstverlener en al ruim 21 jaar gespecialiseerd in het bedenken, bouwen en beheren van innovatieve IT-oplossingen voor multinationals en overheden.

Functieomschrijving:

Je werkt in het team klantenservice ICT. Het team klantenservice ICT verzorgt de intake, afhandeling en doorzetten van meldingen. 3 van 5

Je hebt veel direct contact de eindgebruikers met collega systeembeheerders, en applicatiebeheerders. Je werkt nauw samen met het projectteam dat werkt aan producten waar de klantenservice ICT bij het toekomstig beheer werk verzet. Denk daarbij aan het verstrekken van ICT middelen voor de (thuis) werkplek. Je werkt aan de intake of verwerkt 1e lijn meldingen. Bij het verwerken van 1e lijns meldingen kun je ook in overleg vanuit thuis werken.



Functie-eisen:

Je bent proactief, initiatiefvol en resultaatgericht en in staat gestructureerd te werken. Je bent gewend te werken volgens de afgesproken ICT-procedures. Je bent een dienstverlenende techneut die goed en makkelijk samenwerkt.


  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring bij de klantenservice ICT;
  • MBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld MBO ICT Beheerder niveau 4, aangevuld met relevante ICT-cursussen;
  • Klant- en resultaatgericht; met oog voor de ICT-procedures en (informatie)veiligheid
  • Je werkt zaken netjes af en waar nodig documenteer je volgens de afspraken;
  • Je bent sociaalvaardig en beschikt over een dienstverlenende instelling;


Technische kennis van:

  • Microsoft Windows
  • Microsoft Office 365
  • ITIL
  • Topdesk
  • Werkplekbeheer


Bedrijfsinformatie:

Waterschap Brabantse Delta is een modern waterschap in Midden- en West-Brabant. We staan voor onze waterschapstaken: de zorg voor voldoende oppervlaktewater van goede kwaliteit en veiligheid tegen overstroming. Deze taken voeren we op een betrouwbare manier uit. Met ervaring en gebiedskennis uit het verleden en met vakmanschap, passie en talent van deze tijd!


Als waterschap dragen wij bij aan een mooiere en betere leefomgeving. Zo kan iedereen rondom water veilig wonen, werken en genieten. Nu en in de toekomst. Om de toekomst bij te houden, pakken wij grote uitdagingen aan. Hoe we dat doen? Buitengewoon goed en samen met al onze partners.




Liever een andere contractvorm?

Wanneer je (nog) niet als zzp-er aan de slag wil gaan is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst. LINKIT biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden die zijn gekoppeld aan je kennis- en ervaringsniveau. Bij onze aansprekende eindklanten kan je direct ervaring opdoen binnen een inspirerende omgeving met een hoog kennisniveau. Samen met ons ongelimiteerde opleidingsbudget is dit een goede stap in je carrière. Naast prima arbeidsvoorwaarden staat LINKIT ook voor Knowledge en Fun!: we organiseren op regelmatige basis Meetups, borrels en andere IT events. We bespreken alle details graag in een persoonlijk gesprek.

Trefwoorden:



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
LINKIT
contactpersoon:
Marlon Jansen - Weerelts
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Breda
provincie:

uurtarief:

start project:
16-08-2021
referentie:
ITC-0019389
duur opdracht:
3 maanden
uren per week:
36 uur
publicatiedatum:
20-07-2021 07:47:02