ICQ VINDT
EN VERBINDT
ICQ MOBILISEERT
DESKUNDIGHEID
ALLEEN GA JE SNELLER
SAMEN KOM JE VERDER

Voor Gemeente Noordoostpolder zijn wij op zoek naar een Klantmanager Participatie.

Omschrijving opdracht:
De gemeente Noordoostpolder is op zoek naar een klantmanager participatie die vanuit “klant-in-beeld” gesprekken inwoners begeleidt naar (maatschappelijke) participatie, opleiding en werk.
Als klantmanager participatie houd je je voornamelijk bezig met het re-integratieproces van de doelgroep die ondersteuning in ontwikkeling nodig heeft en houdt hierop de regie.
Kun je de inwoner “echt” centraal zetten, ben je resultaatgericht, heb je de juiste ervaring met de doelgroep en ben je in staat deze doelgroep te ondersteunen en te motiveren? Dan is deze opdracht interessant voor jou!

De werkzaamheden bestaan uit:
- Het opstellen van een profiel over het te volgen traject.
- Het voeren van intakegesprekken met nieuwe instromers in de doelgroep.
- Het op basis van klant-in-beeld-gesprekken in afstemming bepalen van de juiste route in het re-integratietraject/activeringstraject.
- Het zorgdragen voor SMART doelstellingen, de juiste inkoop, monitoring en evaluatie van het traject.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen.
- Het samenwerken met en inschakelen van de juiste partner waar nodig.

Jouw profiel:
De klantmanager participatie die wij zoeken heeft een afgeronde HBO-opleiding aangevuld met werkervaring als klantmanager participatie. Daarnaast heb je op CV aantoonbare kennis van de Participatiewet. Ervaring met werken met Suite4all is een pré.
Je hebt een positieve basishouding, beschikt over effectieve gespreksvaardigheden. Je zet de inwoner echt centraal, je gaat uit van de mogelijkheden van de inwoner en je weet wat je in een omgeving moet stimuleren, veranderen of afbouwen om voor de inwoners toekomstperspectief op werk te laten ontstaan.

Functie eisen (knock-out criteria):
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager participatie in de afgelopen 4 jaar.
- Je hebt recente kennis van en inzicht in de Participatiewet.

Functie wensen (gunningscriteria):
- Je hebt ervaring met het werken in Suite4all in de afgelopen 3 jaar.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager participatie in de afgelopen 4 jaar bij een gemeente.

Competenties:
- Je hebt een positieve basishouding, je beschikt over effectieve gespreksvaardigheden
- Je zet de inwoner echt centraal, je gaat uit van de mogelijkheden van de inwoner.
- Je kunt goed samenwerken en de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners. Vanzelfsprekend weet je daarbij je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen, waarbij je ook buiten gebaande kaders durft te denken.
- Onze kernwaarden lef, creativiteit, samenwerken en verantwoordelijkheid zitten in jouw DNA.
- De competenties, kennis, vertrouwen en ervaringen worden getoetst tijdens het gesprek.

Wdba:
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Vrije vervanging is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zzp'er.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Emmeloord
Startdatum: 13-04-2020
Duur: 31-07-2020
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 28 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 30-03-2020
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 7 april tussen 9:00 en 12:00

Voor meer informatie betreffende deze vacature kunt u contact opnemen met Richard Altena via 06-53 32 53 14 of Richard@icq-talentprofs.nl.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- Uw reactie bij voorkeur via ons webportaal: klik hier
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.

Trefwoorden: Klantmanager participatiewet



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
ICQ Flex Profs
contactpersoon:
Richard Altena
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Emmeloord
provincie:
Flevoland
uurtarief:
Marktconform
start project:
13-04-2020
referentie:
ITC-ICQ-TP 202000106
duur opdracht:
3 maanden
uren per week:
28 uur
publicatiedatum:
24-03-2020 13:34:56