ICQ VINDT
EN VERBINDT
ICQ MOBILISEERT
DESKUNDIGHEID
ALLEEN GA JE SNELLER
SAMEN KOM JE VERDER

Voor Gemeente Noordoostpolder zijn wij op zoek naar een Klantmanager Participatie-2.

Omschrijving opdracht:
De gemeente Noordoostpolder is op zoek naar een klantmanager participatie die vanuit “klant-in-beeld” gesprekken inwoners begeleidt naar (maatschappelijke) participatie, opleiding en werk.
Als klantmanager participatie houd je je voornamelijk bezig met het re-integratieproces van de doelgroep die ondersteuning in ontwikkeling nodig heeft en houdt hierop de regie.
Kun je de inwoner “echt” centraal zetten, ben je resultaatgericht, heb je de juiste ervaring met de doelgroep en ben je in staat deze doelgroep te ondersteunen en te motiveren? Dan is deze opdracht interessant voor jou!
Deze functie is bij de WerkCorporatie geplaatst.

De werkzaamheden bestaan uit:
- Het opstellen van een profiel over het te volgen traject.
- Het voeren van intakegesprekken met nieuwe instromers in de doelgroep.
- Het op basis van klant-in-beeld-gesprekken in afstemming bepalen van de juiste route in het re-integratietraject/activeringstraject.
- Het zorgdragen voor SMART doelstellingen, de juiste inkoop, monitoring en evaluatie van het traject.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen.
- Het samenwerken met en inschakelen van de juiste partner waar nodig.

Jouw profiel:
De klantmanager participatie die wij zoeken heeft een afgeronde HBO-opleiding aangevuld met werkervaring als klantmanager participatie. Daarnaast heb je op CV aantoonbare kennis van de Participatiewet. Ervaring met werken met Suite4all is een pré.
Je hebt een positieve basishouding, beschikt over effectieve gespreksvaardigheden. Je zet de inwoner echt centraal, je gaat uit van de mogelijkheden van de inwoner en je weet wat je in een omgeving moet stimuleren, veranderen of afbouwen om voor de inwoners toekomstperspectief op werk te laten ontstaan.

Functie eisen (knock-out criteria):
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager participatie in de afgelopen 4 jaar.
- Je hebt recente kennis van en inzicht in de Participatiewet.

Functie wensen (gunningscriteria):
- Je hebt kennis van de banenafspraak.
- Je hebt werkervaring met Suite4all.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager participatie in de afgelopen 4 jaar bij een gemeente.

Competenties:
- Je beschikt over effectieve gespreksvaardigheden.
- Je kunt goed samenwerken en de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners.
- Vanzelfsprekend weet je daarbij je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen, waarbij je ook buiten gebaande kaders durft te denken.
- Onze kernwaarden lef, creativiteit, samenwerken en verantwoordelijkheid zitten in jouw DNA.

Wdba:
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Vrije vervanging is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zzp'er.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Emmeloord
Startdatum: 14-04-2020
Duur: 31-12-2020
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 28 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 30-03-2020
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 6 april tussen 14.30 en 17.00

Voor meer informatie betreffende deze vacature kunt u contact opnemen met Richard Altena via 06-53 32 53 14 of Richard@icq-talentprofs.nl.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- Uw reactie bij voorkeur via ons webportaal: klik hier
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vor

Trefwoorden: Klantmanagement Klantmanager Participatiewet Sociaal Domein



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
ICQ Flex Profs
contactpersoon:
Richard Altena
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Emmeloord
provincie:
Flevoland
uurtarief:
Marktconform
start project:
14-04-2020
referentie:
ITC-ICQ-TP 202000108
duur opdracht:
8 maanden
uren per week:
28 uur
publicatiedatum:
25-03-2020 12:25:41