ICQ VINDT
EN VERBINDT
ICQ MOBILISEERT
DESKUNDIGHEID
ALLEEN GA JE SNELLER
SAMEN KOM JE VERDER

Voor Gemeente Noordoostpolder zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen.

Omschrijving opdracht:
Als klantmanager inkomen werk verricht je taken gericht op onder andere levensonderhoud. Regelmatig stem je daarbij af met de klantmanager participatie. Je hebt persoonlijk contact met inwoners, bijvoorbeeld omdat je intake –en voorlichtingsgesprekken voert. Je hebt een belangrijke signalerende functie naar je directe collega’s van het cluster. Je voert taken uit die betrekking hebben op het beoordelen en afhandelen van aanvragen, mutaties, fraudeonderzoeken en heronderzoeken in het kader van de Participatiewet. Je draagt zorg voor de kwaliteit van onderzoeken, je brengt zelfstandig rapportages en adviezen uit over de rechtmatigheid van uitkeringen van inwoners.
Als klantmanager Inkomen heb je een afgeronde Hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) aangevuld met ruime ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente. Daarnaast heb je kennis van en ervaring met de actuele sociale wet- en regelgeving, waaronder de Participatiewet. Deze kennis kun je adequaat en met juridisch inzicht toepassen.
De klantmanager inkomen is verantwoordelijk en klant- en kwaliteit gericht en heeft een analytisch vermogen.

Functie eisen (knock-out criteria):
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager inkomen in de afgelopen 4 jaar.
- Je hebt recente kennis van en inzicht in de Participatiewet.

Functie wensen (gunningscriteria):
- Je hebt minimaal 0,5 jaar werkervaring opgedaan in de afgelopen 2 jaar met Suite4All.
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding SJD.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager inkomen in de afgelopen 4 jaar bij een gemeente.

Competenties:
- Je hebt klant- en kwaliteit gericht en kunt goed samenwerken.
- Je beschikt over een analytisch vermogen.
- Je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.
- Onze kernwaarden lef, creativiteit, samenwerken en verantwoordelijkheid zitten in jouw DNA.
- De competenties, kennis, vertrouwen en ervaringen worden getoetst tijdens het gesprek.

Wdba:
De functie wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Vrije vervanging is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zzp'er.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Emmeloord
Startdatum: 13-04-2020
Duur: 31-07-2020
Optie op verlenging: Ja
Inzet: maximaal 32 uur per week, minder uren is bespreekbaar.
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 30-03-2020
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 6 april tussen 9:00 en 12:00

Voor meer informatie betreffende deze vacature kunt u contact opnemen met Richard Altena via 06-53 32 53 14 of Richard@icq-talentprofs.nl.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- Uw reactie bij voorkeur via ons webportaal: klik hier
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.

Trefwoorden: Klanten Manager Inkomen



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
ICQ Flex Profs
contactpersoon:
Richard Altena
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Emmeloord
provincie:
Flevoland
uurtarief:
Marktconform
start project:
13-04-2020
referentie:
ITC-ICQ-TP 202000107
duur opdracht:
3 maanden
uren per week:
32 uur
publicatiedatum:
24-03-2020 17:39:51