Belgiƫ
Nederland
English
Inloggen
Loginnaam
Wachtwoord
Ingelogd blijven?


ww vergeten? | lid worden?
taalselectie

Freelance IT-er gezocht:
Functioneel beheerder, Omgeving Amsterdam



Omschrijving van dit tijdelijke IT-project:

Bergler is voor haar klant op zoek naar een ervaren functioneel beheerder met kennis van onderwijsprocessen en in ieder geval kennis van Blackboard.

Het doel van de opdracht:
Het beheer van de onderwijsapplicaties, waaronder Blackboard, Studiegids, Communities, EvaSys en Digitale Toetsapplicaties (Testvision Online, MapleTA).


Taken:

  • Adequaat afhandelen van wijzigingsverzoeken en incidentmeldingen;
  • Bewaken van het gebruik van de onderwijsapplicaties, signaleren van onregelmatigheden en helpen deze op te lossen;
  • Adviseren en instrueren van gebruikers over het gebruik van de onderwijsapplicaties;
  • Zorgen voor een goede overlegstructuur met key-users;
  • Inventariseren van gebruikersbehoeften;
  • Meedenken en meewerken in projecten voor maatwerkoplossingen;
  • Verzorgen van het functioneel testen van nieuwe releases en het ontwikkelen en coördineren en uitvoeren van deze testen;
  • Zorgen voor adequate testdocumentatie;
  • Inrichten en verbeteren van functioneel beheer processen en procedures.


Functie-eisen
  • HBO denk- en werkniveau (eis);
  • Kennis van onderwijsprocessen (eis);
  • Kennis van Blackboard (eis);
  • Ervaring met het opstellen van documentatie, zoals proces- en procedurebeschrijvingen en werkinstructies;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
  • Dienstverlenende en resultaatgerichte instelling;
  • Vaardigheid in het beoordelen van gebruikerswensen;
  • Vaardigheid in het overdragen van kennis en vaardigheden aan gebruikers;
  • In staat zowel zelfstandig als in teamverband als in een procesorganisatie te werken;
  • Stressbestendig en flexibel;
  • Bekend met TopDesk (wens);
  • Kennis van BiSL (eis), ASL en ITIL (pré).


Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Omgeving Amsterdam

Aantal uur per week:
32 uur

Startdatum:
Naar verwachting: 17-7-2017

Looptijd opdracht:
17-07-2017 tot 30-06-2018, met een optie tot verlenging van maximaal 2 keer 3 maanden.

Selectiegesprek kandidaten:
Naar verwachting: 12-07-2017, hou hier onder voorbehoud rekening mee.



Trefwoorden:


terug naar zoekresultaten  |  vorige  |  volgende  |  alle vacatures